Coronavírus
20 de março de 2020
Prezados clientes,
O surto do novo coronavírus ("COVID-19") tem impactado os negócios em todo o mundo. Queremos garantir que a GCP Applied Technologies permanece focada na saúde de nossos funcionários e clientes.
Segurança em primeiro lugar.
Para a segurança de todos, estamos comprometidos em seguir rigorosamente as diretrizes do Centro de Controle e Prevenção de Doenças e da Organização Mundial da Saúde.
Os funcionários GCP que têm funções de trabalho que podem ser desempenhadas remotamente estão fazendo de forma produtiva. Nossa equipe seguirá monitorando a situação diariamente e tomando todas as precauções apropriadas e compartilhando atualizações à medida que esta situação se desenrolar.
Estamos abertos para negócios.
A GCP ativou sua equipe de executivos seniores de compras, suprimentos e operações e esta equipe estará coordenando toda a nossa organização para nos ajudar a permanecer respondendo a esta situação da maneira mais eficiente possível. A GCP tem uma forte presença nas regiões que atua e o grupo de operações tem se concentrado diligentemente em nossos níveis de estoque, com intuito de compensar possíveis problemas de fornecimento.
Foco no cliente.
Nossa equipe comercial e de atendimento ao cliente estão trabalhando duro para atender às necessidades dos nossos clientes. Reconhecemos que muitos de nossos clientes podem querer adiantar pedidos de materiais em antecipação às demandas de suas plantas e estaremos trabalhando para acomodar tais solicitações da melhor maneira possível. Estamos trabalhando com foco total nos nossos clientes.
Por favor, entre em contato com seu representante comercial para o mesmo nível de serviço que você está acostumado a receber de nós.
Atendimento ao cliente no Brasil: 0800 014 7223
Esta situação, obviamente, continuará a evoluir rapidamente. Estamos tomando as medidas apropriadas, para ajudar a gerenciar riscos e atender às necessidades de nossos clientes. Estamos comprometidos em mantê-lo informado, pois todos trabalhamos juntos para lidar com essa situação sem precedentes.
Em nome de nossos colaboradores ao redor do mundo, desejo muita saúde a você e sua família.
Obrigado,
Randy Dearth
Presidente e CEO